Features

Next level customer experience management

deepmood® bietet neuartige Funktionen zur Analyse, Visualisierung, Prävention und Marketing.

Feature

Analyse

Analyse

Analysiere Deine Zielgruppe.

Erhalte detailierte Stimmungs- und Emotions-Analysedaten zu Kommentaren Deiner Zielgruppe.

deepmood® bietet Dir darüberhinaus zusammengefasste Stimmungsdaten zu Deinen Posts und Kanälen.

Analyse

Mehrstufige, KI-gestützte Text Analyse für 13 Sprachen

deepmood® analysiert Semantik, Zusammenhänge, Keywords, Stimmung und Emotionen.

Feature

Visualisierung

Visualisierung

Emotion werden nun sichbar.

deepmood® visualisiert die generelle Stimmung und Emotionen Deiner Social Media Kanäle.

Erkenne Stimmungsveränderungen sofort - für jeden Kanal und jeden Post.

Feature

Aussagekräftige Daten auf allen Ebenen.

Erhalte detaillierte Daten für Profile mit mehreren Social Media Kanälen, für einzelne Social Media Kanäle, Posts und jeden Kommentar.

Feature

Prävention

Prävention

Erkennen, Informieren und Handeln - Tag und Nacht

deepmood® erkennt Hass und Hetze, informiert Dich und kann negative Kommentare automatisch ausblenden. 24 Stunden am Tag. 7 Tage die Woche. 365 Tage im Jahr.

Prävention

Objective Analytics - no space for interpretation.

Die Analyse basiert auf objektiven und konstanten Attributen. Kein Raum für Interpretation, sodass die Daten jederzeit und konstant vergleichbar sind und bleiben.

Prävention

Verhindere Shitstorms automatisch

Ein Shitstorm ist ein Gruppenphänomen. Durch das automatische Ausblenden von Hass und negativen Kommentaren durch deepmood®, wird die Dynamik eines Shitstorms gestoppt. So schützt deepmood® Dich, Deine Marke und Dein Unternehmen effektiv vor Hass und Negativität.

Prävention

If sh#*? hits the fan

deepmood® kann negative Kommentare ausblenden und unterstützt Dich, wenn Du weitere rechtliche Schritte einleiten möchtest.

Feature

Marketing

Marketing

Welcher Content ruft welche Emotionen hervor.

Analysiere und Vergleiche das emotionale Feedback zu Deinen Inhalten.

Die Anzahl an Likes hängt sehr stark von der Reichweite ab. Das emotionale Feedback ist wesentlich eindeutiger und unabhängig von der Reichweite.

Feature

Erhalte vergleichbare Daten von all Deinen Social Media Kanälen.

Marketing

Vermeide Kosten für negative Kampagnen

deepmood® informiert Dich über negative Kommentare zu Deinen Posts oder Kampagnen. Dies hilft Dir dabei, schnellstmöglich zu handeln und unnötige Kosten für Negativität zu vermeiden.

Marketing

Verringere die Reaktionszeit auf negative Kommentare

Unzufriedene Kunden können oft schon durch eine schnelle Rekationszeit auf deren Anliegen umgestimmt werden.

deepmood® bietet eine KI-gestützte Analyse von Social Media Kanälen um Emotionen sichtbar zu machen, für ein besseres Verständnis Ihrer Zielgruppen und für den Kampf gegen Hass, Hetze und Shitstorms.

deepmood® unterstützt Facebook, Instagram, Twitter und YouTube.